Étiquetage et réglementation

Vous utilisez des plateformes telles que Trace One, Impact Buying ou GS1. Toutes sont différentes, mais vos clients ont les mêmes attentes : des données complètes, disponibles dans les meilleurs délais.
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Le défi? Collecter les données dans les délais, les adapter aux bons formats et les importer sans erreur. En parallèle, tout doit également être parfaitement coordonné en interne entre les services Achats, QA et R&D.

Conformité

Vous renseignez les portails clients et de la grande distribution sur la base des spécifications produits disponibles.

Conformité+

Vous structurez le processus de collecte et travaillez avec des formats, des modèles définis et des points de contrôle formels.

Stratégique

Vous associez la gestion des spécifications au management des données produits et aux processus qualité.

Nous vous aidons à organiser les flux de données, à former vos équipes et à étayer vos choix, afin que vous gardiez le contrôle du processus et que vos clients aient pleinement confiance en vos informations.

Les distributeurs et les clients attendent des preuves que vos produits sont conformes à la réglementation
(analyses, étiquettes, spécifications et allégations).

Un rapport de conformité démontre que votre produit répond à toutes les exigences. Il repose sur une vision claire, des informations actualisées et une justification étayée. Dans le cadre des marques de distributeur ou de l’export, il est souvent le document qui fait la différence.

Conformité

Vous établissez par produit un dossier complet de commercialisabilité, comprenant les analyses et l'étiquetage.

Conformité+

Non applicable.

Stratégique

Vous définissez une approche standardisée par groupe de produits ou segment de clientèle, incluant une planification des analyses.

Nous vous aidons à préparer, vérifier et gérer ces rapports, avec rapidité, rigueur et dans le respect des exigences de vos clients.

Souvent considéré comme la dernière étape avant la production, l’artwork est aussi l’une des plus critiques. Une erreur de logo, d’allergènes ou d’allégation peut avoir des conséquences majeures.

Mieux vaut donc intégrer l’artwork dès le lancement du projet plutôt que d’attendre les dernières étapes.

Conformité

Les emballages et étiquetages sont vérifiés par rapport aux réglementations européennes et nationales.

Conformité+

Les contrôles sont ancrés dans les processus de développement et alignés avec les équipes marketing et assurance qualité (QA).

Stratégique

Déploiement de flux de travail (workflows) standardisés, de formats définis et de pré-évaluations pour les nouveaux produits et concepts.

Nous vous aidons à mettre en place une organisation efficace pour le contrôle des artworks, la collaboration avec le service marketing et la gestion documentaire.

L’étiquetage des produits alimentaires est soumis à de nombreuses exigences réglementaires : allergènes,
ingrédients, déclaration nutritionnelle, mentions obligatoires et taille des caractères. La moindre erreur peut entraîner un refus de mise sur le marché ou un rappel de produit.

Le contrôle de l’étiquetage est pourtant souvent morcelé entre différents services, ce qui complique son suivi. Les risques d’erreur augmentent principalement lors de modifications ou du lancement de nouveaux produits.

Conformité

Vous contrôlez les étiquettes par rapport aux mentions obligatoires des réglementations européenne, néerlandaise et belge.

Conformité+

Les étiquettes sont systématiquement contrôlées avant leur libération et intégrées dans les phases de révision.

Stratégique

L'étiquetage est directement lié aux évolutions réglementaires, aux processus d'innovation et aux lancements de produits.

Nous vous aidons à mettre en place un processus de contrôle structuré, à définir clairement les responsabilités et à développer une expertise technique. Vous réduisez ainsi les risques d’erreur et abordez vos audits en toute sérénité.

« Délicieusement crémeux », « 100 % naturel » ou « riche en fibres »: ces allégations sont séduisantes, mais sont-elles conformes à la réglementation?

Les textes commerciaux figurant sur les emballages et les sites web doivent être attrayants et conformes à la réglementation. Chaque allégation doit être pouvoir être justifiée, sans jamais induire le consommateur en erreur. Les autorités de contrôle et les clients sont particulièrement attentifs aux allégations portant sur la santé, la durabilité ou l’origine.

Conformité

Les textes commerciaux font l'objet d'un contrôle juridique préalable.

Conformité+

Le contrôle est directement intégré au processus marketing grâce à des directives claires.

Stratégique

La rédaction des textes est alignée sur la stratégie de marque, la réglementation et les exigences internationales.

Nous analysons vos textes afin que vos messages restent à la fois créatifs et conformes à la réglementation.

Les logos présents sur vos emballages fournissent des informations sur la durabilité, le recyclage ou les labels de qualité. Mais ils ne peuvent pas être utilisés n’importe comment.

Ils doivent être corrects, placés au bon endroit et adaptés au produit. Des logos erronés ou non autorisés peuvent entraîner des avertissements, des réimpressions ou des réclamations.

Conformité

Les logos font l'objet d'un contrôle de conformité par rapport aux exigences légales.

Conformité+

Vous bénéficiez de conseils d'experts ciblés sur les logos et labels que vous êtes autorisé à utiliser.

Stratégique

L'utilisation des logos est alignée de manière stratégique sur vos objectifs de recyclage, votre politique ESG et votre communication de marque.

Nous vous aidons à évaluer, justifier et utiliser correctement les logos, y compris en cas de reformulation, d’exportation ou de marque de distributeur.

Les allégations valorisent vos produits, mais elles comportent également des risques. Ce que vous indiquez sur votre emballage doit pouvoir être justifié. C’est notamment le cas des allégations nutritionnelles, des allégations de santé et des communications en matière de durabilité.

Sans preuves documentées, les risques sont réels : amendes, atteinte à la réputation ou sanctions de la part des clients et des autorités.

Conformité

Vous vérifiez les allégations au regard de la réglementation européenne en vigueur.

Conformité+

Les allégations sont étayées par des preuves documentées et font l'objet d'une validation interne.

Stratégique

La stratégie d'allégations est directement alignée sur votre positionnement de marque et votre politique d'innovation.

Nous vous aidons à vérifier, à étayer et à utiliser judicieusement vos allégations, pour une communication plus efficace et pleinement conforme.

Les additifs sont soumis à des règles strictes. Quels additifs sont autorisés, à quelle dose et dans quelles catégories de produits ? Les règles varient selon les pays et les produits.

Les projets d’exportation, de reformulation ou de « clean label » exigent une parfaite maîtrise des additifs (numéros E) autorisés.

Conformité

Vous vérifiez par recette si les additifs sont légalement autorisés.

Conformité+

Les additifs sont pris en compte dès le développement des produits et lors de l'évaluation des allégations.

Stratégique

La politique en matière d'additifs fait partie intégrante de la stratégie d'innovation et de reformulation.

Nous vous aidons à évaluer les solutions, à trouver des alternatives et à coordonner vos efforts avec le laboratoire, le service R&D et les équipes marketing. Vous évitez ainsi les mauvaises surprises et gagnez en transparence.

La traduction des étiquettes est un exercice plus complexe qu’il n’y paraît. Un seul mot mal traduit peut induire le consommateur en erreur, créer des malentendus ou avoir des conséquences juridiques.

Vous devez connaître les termes autorisés par la réglementation, les règles applicables à la désignation des allergènes et la conformité de la traduction des allégations.

Conformité

Les étiquettes traduites respectent les exigences réglementaires européennes, néerlandaises et belges.

Conformité+

Les traductions font l'objet d'un contrôle juridique avant leur libération.

Stratégique

Le processus de traduction est sécurisé et intégré aux démarches d'exportation et aux lancements de produits.

Nous vérifions vos traductions tant sur le fond que sur le plan réglementaire. Avec rapidité, précision et dans le respect des exigences locales.

Il arrive que certaines questions restent en suspens. Une allégation qui soulève un doute, un additif que vous ne connaissez pas ou une demande client à traiter rapidement.

L’ExpertDesk vous fournit des réponses rapides, précises et étayées. Plus besoin de chercher la réponse par vous-même: nos spécialistes des affaires réglementaires vous répondent directement.

Conformité

Vous obtenez des réponses précises à vos questions relatives à l'étiquetage et à la réglementation.

Conformité+

Les réponses sont étayées, structurées et directement exploitables dans vos processus internes.

Stratégique

L'ExpertDesk fait partie intégrante du processus de prise de décision, de la politique globale et de l'innovation.

Une réaction rapide permet d’éviter les retards et de prendre des décisions en toute confiance.